Preguntas Frecuentes

Contacto 01

¿Cómo obtener más información sobre los contenidos del portal?
Se puede ampliar la información contactándose a guiadelaciudad@buenosaires.gov.ar

¿Cómo resolver problemas en la navegación?
Contactando al Webmaster se puede consultar por inconvenientes en el acceso o la navegación del portal.

¿Dónde consultar la información turística de Buenos Aires?
En el nuevo sitio de Turismo de la Ciudad www.bue.gov.ar se puede conocer información de servicios, actividades, exposiciones y recorridos.

¿Cómo conocer la propuesta cultural de Buenos Aires?
El portal ofrece una Agenda Cultural con toda la información de actividades artísticas y culturales de la Ciudad. Además, recibe consultas y comentarios en agendaweb@buenosaires.gov.ar

¿Dónde se puede consultar la oferta de servicios y propuestas para jóvenes en la Ciudad?
La Guía Joven es un espacio de comunicación e información sobre actividades, trámites servicios y asesoramiento orientada a los jóvenes. Además, recibe mensajes, consultas y propuestas.

El servicio de  consultorio brinda información sobre sobre orientación vocacional, laboral, asesoría legal, HIV/Sida y salud sexual y reproductiva.

¿Se pueden iniciar Reclamos desde este portal? 02

Los reclamos por deficiencias en el espacio público se pueden efectuar completando un formulario de contacto.

Además, se atienden otras consultas en La Guía de Servicios, Trámites y Reclamos.

Las denuncias por problemas de seguridad y habilitación comercial pueden iniciarse desde el SUD (Sistema único de denuncias).

¿Cómo iniciar trámites desde el portal? 03

La gestión de algunos trámites se inicia completando y enviando un formulario on line, como por ejemplo Renovación de la licencia para conducir.

Para conocer otros trámites, visitar BS AS On Line

¿Se pueden efectuar pagos a través del portal? 04

Desde este sitio se pueden efectuar transacciones, pagar cuentas de servicios y hacer consultas en el Home Banking del Banco Ciudad.

Desde la página de Rentas es posible realizar la consulta de saldos e impresión de boletas de ABL y patentes.

Para conocer otras opciones, visitar BS AS On Line

¿Dónde buscar en la web el hospital o las escuelas ubicadas en un barrio? 05

La sección Directorios brinda información sobre los establecimientos de salud, educación, cultura, deportes y  ayuda social y permite búsquedas por barrio y CGP.

Desde mapas interactivos puede localizar una dirección en el mapa de la ciudad.

¿Se pueden consultar las ordenanzas, decretos y normas que se publican en el boletín oficial? 06

A diario se publica el  Boletín oficial y se actualiza el Sistema de informacion normativa.

¿Se publican las licitaciones que lleva adelante el gobierno? 07

Pueden encontrarse en el  buscador de compras y contrataciones . En la sección Avisos publicados se reproducen los llamados y licitaciones  que se publicitan en la prensa.

¿Se puede hacer un seguimiento de las obras públicas que lleva adelante el gobierno? 08

Se debe consultar la Guía de Obras  que brinda información de las obras de infraestructura desarrolladas por las distintas áreas de gobierno.

¿Cómo conocer la estructura del Gobierno de la Ciudad?  09

Se puede consultar el Organigrama del Gobierno de la Ciudad y la Guía de funcionarios.

¿Hay otros sitios de internet en la Ciudad? 10

La Ciudad cuenta con más de 50 páginas de diversas áreas y organismos. Para más información puede consultar  la sección Webs de la Ciudad